고객상담 채팅 위젯
라미챗은 어느 웹사이트에나 연결할 수 있는 A.I 상담 & 마케팅 위젯을 제공합니다.
먼저 말을 거는 A.I 챗봇 위젯
라미챗 A.I 위젯은 현재 이용자가 읽는 페이지 구간을 토대로 먼저 질문을 합니다.
고객을 설득해주는 A.I 챗봇
고객이 상품 설명을 읽다가 멈추면 챗봇이 해당 부분을 요청하지 않아도 부연설명을 해줍니다.
고객이 많이 본 위치를 알려주는 A.I
고객이 사이트에서 오래 머문 위치, 이탈 경로, 많이 클릭한 버튼 등을 히트맵으로 분석합니다.
웹페이지 호응도, 체류시간, 이탈률 보고서
주간 마케팅 분석
고객이 가장 많이 질문한 내용 분석 보고서
일간 마케팅 분석
제품 구매 연결률과 대화 내용 분석 보고서
월간 마케팅 분석
A.I 위젯 기반 자동 마케팅 분석
A.I 위젯을 웹페이지에 부착하기만 해도 자동으로 마케팅 정보를 분석해줍니다.
악성 CS 43건이 자동 방어 되었습니다. 실제 처리가 필요한 배송지 변경, 환불 정보들은 다음과 같습니다...
오늘 일거리 덜었네 고마워!
CS 업무를 개선해주는 A.I 위젯
악성 CS는 차단해주고, 실제 담당자의 도움이 필요한 사항만 정리해서 전달해줍니다.
A.I와 음성으로 대화하세요
전화로 상담사와 대화하듯 편리한 고객 CS 경험을 제공합니다.
라미챗은 챗봇 연동 한번으로 간편하게 채팅을 통한 고객상담과 전화 통화를 통한 고객상담까지 동시에 A.I로 자동화 처리가 가능합니다.
라미챗은 챗봇 연동 한번으로 간편하게 채팅을 통한 고객상담과 전화 통화를 통한 고객상담까지 동시에 A.I로 자동화 처리가 가능합니다.
라미챗의 다양한 챗 에이전트 솔루션
라미챗에는 다양한 챗 어시스턴트가 있습니다
AI챗 에이전트, AI마케팅 에이전트, 감정분석
AI컨시니어지 총 4가지의 챗 에이전트 솔루션을
개발했습니다.
라미챗은 누구에게나 친절하게 다가갑니다.
사용자가 앞으로 편리한 삶을 살 수 있도록 도와주며, 일반 사용자뿐만이 아닌 B2B 사업자분들에게도 라미챗이라는 챗봇이 곁으로 다가갈 수 있습니다.
라미챗이 그리는 미래
라미 프로젝트는 앞으로의 미래 그리고 우리의 앞걸음이 될
AI를 우리 곁으로 실현하고 다가갈 수 있도록 만드는 곳입니다.
A.I 상담사와 실시간 통화 체험
마치 실제 상담원과 통화하듯 자연스러운 대화가 가능합니다.
제품 출시 알림 받기
라미챗 위젯은 현재 출시 전입니다. 해당 제품이 출시될 때에 알림을 받으실 수 있습니다. 아래에 이메일을 입력해주시면 제품 출시 관련 소식을 전달드리겠습니다.